Acuerdo AEDH/Hotel Mystery Guest

 

Acuerdo firmado entre AEDH y Hotel Mystery Guest, que ofrece un 20% de descuento sobre sus tarifas a los asociados

La AEDH ha suscrito un acuerdo de colaboración con la plataforma www.hotelmysteryguest.es, por el que pone a disposición de sus asociados un sistema de auditorias de calidad profesionales para todo tipo de establecimientos turísticos con unas ventajosas condiciones.

El modelo de Mystery Guest permite organizar y gestionar el desarrollo de productos, servicios, operaciones, proveedores y las relaciones con los clientes de forma que se utilice menos esfuerzo, menos espacio, menos dinero, menos material y menos tiempo, y asi conseguir hacer productos o servicios con menos defectos, menos problemas y lo más importante, de acuerdo con las necesidades de los clientes.

Se comienza con una visión general del establecimiento, revisando cada uno de los departamentos con más de 200 puntos de referencia a tener en cuenta en cada uno de ellos, identificando numerosos puntos de mejora desde una visión externa y profesional, aportando soluciones inmediatas de los procesos y aumentando la rentabilidad de la explotación.

Se detectan las incidencias con los ojos de un experto, buscando la mejor alternativa de mejora para todos y cada uno de los procesos, asi  mismo se analiza la producción a nivel humano, el servicio y la atención al cliente, y el trabajo que realiza cada uno de los empleados a todos los niveles, mejorando las condiciones de trabajo, de seguridad, el clima laboral, la motivación del personal, la eficiencia y en consecuencia, LA CALIDAD, LA PRODUCTIVIDAD, LA COMPETITIVIDAD DE LA ORGANIZACION Y LA RENTABILIDAD DEL PRODUCTO.

Le deseamos a Hotel Mystery Guest muchos éxitos dentro del sector hotelero asociado a la AEDH y a los asociados que utilicen dicha herramienta asi mismo éxitos y mejora de calidad del servicio y de sus resultados productivos.

www.hotelmysteryguest.es

Presentación de Hotel Mistery Guest

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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