2º Jefe de Recepción (ref: 32/2023)
- Empresa en pleno crecimiento.
- Zona de Aragón.
Acerca de nuestro cliente
Empresa sector turismo.
Descripción
La persona seleccionada reportará al Responsable de recepción, se responsabilizará de:
- Supervisar y realizar el seguimiento al personal de recepción, adquiriendo la responsabilidad de liderazgo en ausencia del jefe de recepción.
- Gestión y coordinación de reservas.
- Planificar y revisar el correcto trabajo realizado por las personas que estén bajo su responsabilidad.
- Dar apoyo y soporte a los trabajadores, en referencia a la atención al cliente y resolución de incidencias.
- Coordinación con el departamento de facilities y mantenimiento para el buen uso del servicio en los diferentes complejos.
- Elaboración de informes y reporte, así como mejoras para implementar dentro de recepción.
- Contacto con diferentes responsables funcionales para mejoras del servicio y procesos.
Perfil Buscado (H/M/D)
Se requiere:
- Estudios superiores.
- Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares.
- Experiencia en la gestión de complejos hoteleros, holding turísticos, empresas turísticas, etc.
- Persona con gran capacidad de liderazgo, comunicativa y resolutiva.
- Clara orientación al usuario interno y a cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y proactividad.
- Persona autónoma, organizada, y capaz de trabajar en equipo.
- Inglés competencia profesional.
Qué ofrecemos
- Paquete salarial (Salario Fijo + variable).
- Proyecto estable.
Posibilidad de vivienda cerca del complejo.
Interesados mandar C.V. especificando la referencia de la oferta a la que estén postulando a: secretaria@aedh.es.
“La AEDH no se responsabiliza de la información contenida en las solicitudes publicadas, ejerciendo solo una función divulgativa de las ofertas laborables, cuyos únicos responsables del contenido son los propios promotores de las mismas”
