Hotel 4* en Lugo precisa: JEFE/A DE RECEPCIÓN con posibilidad de crecimiento (ref: 52/2024)
Descripción del Puesto
Estamos en busca de un/a Jefe/a de Recepción para una cadena internacional con un Hotel de 5 estrellas situado en Lugo.
Este rol es clave para dirigir y organizar el Departamento de Recepción, asegurando la excelencia en el servicio y la satisfacción de los huéspedes.
Buscamos un perfil con experiencia y con proyección dado que se trata de una compañía internacional que apuesta por el crecimiento interno.
Funciones Principales
– Gestión del Departamento: Supervisar y coordinar el Departamento de Recepción.
– Administración de Reservas: Gestionar la reserva de habitaciones de manera eficiente.
– Optimización de Recursos: Utilizar los recursos disponibles para garantizar un servicio de atención al cliente de alta calidad.
– Planificación de Turnos: Organizar los horarios y vacaciones del personal del departamento.
– Coordinación de Tareas: Establecer y coordinar las tareas diarias del equipo de recepción.
– Control Presupuestario: Asegurar que el departamento cumpla con el presupuesto asignado.
Habilidades Necesarias
– Capacidad Analítica: Atención meticulosa a los detalles y habilidades analíticas.
– Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación e interacción con los clientes y el equipo.
– Trabajo en Equipo y Autonomía: Habilidad para colaborar en equipo y gestionar proyectos de manera autónoma.
– Proactividad y Responsabilidad: Actitud proactiva, compromiso y alto sentido de la responsabilidad.
Requisitos
– Formación académica en Turismo.
– Entre 3-5 años de experiencia liderando un equipo de Recepción en hoteles de categoría superior a 4*S. (si son 2.5 o 6, valoraremos tu candidatura igualmente).
– Dominio del inglés, se valorarán otros idiomas adicionales.
– Experiencia en hoteles con alto volumen de operaciones.
¿Qué hay para ti?
– Contrato: Indefinido desde el inicio.
– Desarrollo Profesional: Oportunidades reales de crecimiento y formación continua.
– Ambiente Laboral: Entorno de trabajo excelente y colaborativo.
– Salario: Competitivo y acorde a la experiencia y habilidades del candidato.
Detalles a discutir en la entrevista (>23k brutos anuales)
Interesados mandar C.V. especificando la referencia de la oferta a la que estén postulando a: secretaria@aedh.es
“la AEDH no se responsabiliza de la información contenida en las solicitudes publicadas, ejerciendo solo una función divulgativa de las ofertas laborables, cuyos únicos responsables del contenido son los propios promotores de las mismas”
