Jefe/a de Recepción – Hotel 4* en Peñafiel (Valladolid)
¿Te apasiona el mundo hotelero y la excelencia en el servicio?
En nuestro hotel buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia y entusiasmo por liderar un equipo comprometido con ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes.
Tu misión
Como Jefe/a de Recepción serás la persona responsable de coordinar y supervisar el funcionamiento diario del departamento, garantizando un servicio ágil, cálido y profesional.
Tus principales funciones incluirán:
- Organización y gestión del equipo de recepción.
- Control y seguimiento de reservas, check-in/check-out y facturación.
- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel.
- Formación y motivación del personal a tu cargo.
- Atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reporte directo a Dirección.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
- Nivel de inglés B2 (imprescindible).
- Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS).
- Perfil resolutivo, proactivo y orientado a la satisfacción del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Se valorará
- Conocimientos de otros idiomas.
- Formación en Turismo, Hostelería o similar.
- Experiencia en gestión de quejas y mejora de procesos.
Te ofrecemos
- Incorporarte a una compañía en crecimiento dentro del grupo AZZ Hoteles, con posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Entorno de trabajo dinámico, profesional y colaborativo.
- Condiciones económicas acordes a la experiencia aportada.
- Estabilidad laboral y formación continua.
Si buscas un nuevo reto en el sector hotelero y te ilusiona liderar un equipo orientado al servicio y la excelencia, queremos conocerte.
Interesados mandar C.V. especificando la referencia de la oferta a la que estén postulando a: secretaria@aedh.es
“la AEDH no se responsabiliza de la información contenida en las solicitudes publicadas, ejerciendo sólo una función divulgativa de las ofertas laborables, cuyos únicos responsables del contenido son los propios promotores de las mismas”
