En 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗮𝘁𝘂𝗿 𝗛𝗼𝘁𝗲𝗹𝘀 & 𝗥𝗲𝘀𝗼𝗿𝘁𝘀 seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Director/a de Hotel para uno de nuestros establecimientos en 𝗧𝗲𝗻𝗲𝗿𝗶𝗳𝗲.
Buscamos a una persona con visión global, pensamiento estratégico y pasión por el servicio al cliente, capaz de liderar equipos con cercanía, profesionalidad y excelencia operativa.
𝗙𝘂𝗻𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀
Como Director/a de Hotel serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento integral del establecimiento, liderando y coordinando las siguientes áreas:
𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼́𝗻 𝗢𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮
Supervisar el funcionamiento diario del hotel asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
Coordinar los departamentos operativos (recepción, pisos, mantenimiento, A&B, animación, etc.).
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos corporativos de Servatur.
𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝘀
Liderar, motivar y desarrollar a los equipos del hotel.
Realizar seguimiento de desempeño en coordinación con RRHH.
Fomentar un clima de trabajo positivo, eficiente y centrado en el cliente.
Comunicación constante con RRHH para contrataciones, promociones, disciplinarios, absentismo y planificación.
𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼́𝗻 𝗘𝗰𝗼𝗻𝗼́𝗺𝗶𝗰𝗮
Control presupuestario del hotel: ingresos, gastos, previsiones, productividad y costes.
Análisis de indicadores (KPIs) operativos y financieros.
Identificación y aplicación de mejoras de rentabilidad.
𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲
Garantizar la satisfacción de los huéspedes, actuando con rapidez ante incidencias.
Asegurar el cumplimiento de los estándares corporativos de calidad y servicio.
Supervisar la reputación online y aplicar planes de mejora continua.
𝗖𝘂𝗺𝗽𝗹𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗟𝗲𝗴𝗮𝗹 𝘆 𝗡𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝘃𝗼
Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, PRL, manipulación de alimentos, inspecciones y documentación del centro.
Aplicar las políticas corporativas de seguridad, calidad y protección de datos.
𝗥𝗲𝗾𝘂𝗶𝘀𝗶𝘁𝗼𝘀 𝗱𝗲𝗹 𝗽𝘂𝗲𝘀𝘁𝗼
Experiencia demostrable como Director/a o Subdirector/a en hoteles (preferiblemente 3-4 estrellas).
Conocimiento sólido de operaciones hoteleras.
Capacidad de liderazgo, comunicación y organización.
Perfil orientado a resultados y experiencia del cliente.
Conocimientos básicos de gestión económica.
Valorable: idiomas, especialmente inglés.
¿𝗤𝘂𝗲́ 𝗼𝗳𝗿𝗲𝗰𝗲𝗺𝗼𝘀?
Incorporación a un grupo hotelero sólido, en expansión y con proyección real de crecimiento.
Ambiente de trabajo dinámico, profesional y orientado a la excelencia.
Equipo humano comprometido.
Contrato estable y plan de desarrollo profesional dentro de la compañía.
Envíanos tu candidatura a 𝘀𝗲𝗹𝗲𝗰𝗰𝗶𝗼𝗻@𝘀𝗲𝗿𝘃𝗮𝘁𝘂𝗿.𝗰𝗼𝗺 , indicando en el asunto oferta empleo director hotel
“la AEDH no se responsabiliza de la información contenida en las solicitudes publicadas, ejerciendo solo una función divulgativa de las ofertas laborables, cuyos únicos responsables del contenido son los propios promotores de las mismas”
