Artículo de Jesús Menéndez: “La inteligencia artificial ya no es el futuro de la hotelería… es el presente”.

Los Large Language Models (LLM) están revolucionando el Customer Experience (CX) en hoteles, permitiendo experiencias más personalizadas, atención 24/7, asistentes inteligentes y una nueva forma de conectar con los huéspedes.

Los hoteles pueden transformar cada interacción en una experiencia memorable gracias a la IA conversacional.

Desde asistentes virtuales hasta concierge digitales, los LLM están redefiniendo la hospitalidad moderna.

¿Está preparada la industria hotelera para esta nueva era del CX inteligente?

Pincha en el enlace y descubrelo:
https://lnkd.in/epuDy_Zj
 
 
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